IKEA invita i clienti che hanno acquistato una sdraio MYSINGSÖ prima del febbraio 2017 a riportarla in qualsiasi negozio IKEA per la sostituzione o il rimborso.
Sul comunicato della nota azienda multinazionale specializzata nella vendita di mobili, complementi d'arredo e altra oggettistica per la casa, si legge:
Dopo aver lavato la parte in tessuto, c’è il rischio di rimontare la sdraio in modo scorretto, provocando così un rischio di caduta o di schiacciamento delle dita.
IKEA ha ricevuto cinque segnalazioni di incidenti, in cui la sdraio MYSINGSÖ è crollata durante l’uso perché non era stata rimontata correttamente.
Tutti i cinque incidenti hanno provocato lesioni alle dita, che hanno richiesto assistenza medica.
Gli incidenti segnalati si sono verificati in Finlandia, Germania, Stati Uniti, Danimarca e Australia. La sicurezza dei prodotti è la massima priorità per IKEA.
Tutti i nostri prodotti sono conformi alle leggi nazionali e internazionali e alle norme vigenti.
La sdraio MYSINGSÖ ha superato con successo i test meccanici, chimici e sul tessuto.
Non appena ricevute le segnalazioni degli incidenti, IKEA ha avviato un’indagine accurata che ha portato a una modifica del design del prodotto per ridurre ulteriormente il rischio di un riassemblaggio non corretto e di conseguenti infortuni.
La nuova versione della sdraio sarà disponibile nei negozi IKEA a partire dal febbraio 2017.
Per sostituire il prodotto o ricevere il rimborso non è richiesta la prova d’acquisto (scontrino fiscale).
Per ulteriori informazioni, visiti www.IKEA.ch o contatti il numero verde IKEA gratuito 0800 000 007.
IKEA si scusa per eventuali disagi provocati.