Ufficio Backoffice, quella sottile linea che divide il recupero crediti dalla truffa

Molti abruzzesi in questi giorni stanno ricevendo la lettera che vedete in foto da un fantomatico "UFFICIO BACKOFFICE", purtroppo giocando su "la corrispondenza in giacenza" vogliono spingervi a pagare fantomatiche fatture insolute di qualche servizio.

Ricordate le regole d'oro:

Non dire mai "si" o dare assenzo tipo "va bene" o "certamente" etc.;

Prima domanda da fargli: avete il mio contratto firmato?
Loro risposta: no (le società che  vendono le pratiche al recupero crediti non danno contratti firmati né nulla del genere, ma solo nominativi, date fatture e importi da richiedere);
Loro ti diranno: però ci sono le fatture,gli importi, il tuo nominativo di intestazione etc e se non pagherai andremo per vie legali.
Tua risposta: quando mi farete vedere il mio contratto io pagherò tutto il dovuto, anche se minacciano che ti manderanno una persona a casa a pignorare o idiozie simili.

Nel caso invece avessi firmato un vecchio contratto e chiamano (o mandano una lettera) per fatture che veramente risultano non pagate; paga "solo" l'importo relativo alla fattura e gli interessi di mora (controllando che siano quelli legalmente riconosciuti), ma non le spese di recupero crediti poichè in italia non sono legali.

Infine una lunghissima conversazione di utenti che già hanno avuto a che fare con "UFFICIO BACKOFFICE":

22/12/2011 17:18: e unA FREGATURA actung?

22/12/2011 16:07: Oggi mi è arrivata la lettera. Nonostante che abbia restituito l'Hag, ricevetti tempo fa bollettino della Geri. Il mio avvocato alla notizia si mise a ridere. Gli mandò una lettera con la richiesta di restituirmi euro non dovuti sull'ultima bolletta. Ho telefonato al mio avvocato che segue la pratica fastwe.b Mi ha detto di non preoccuparmi. Lui ci si diverte a mazzolarli.

22/12/2011 16:05: Oggi mi è arrivata la lettera. Nonostante che abbia restituito l'Hag, ricevetti tempo fa bollettino della Geri. Il mio avvocato alla notizia si mise a ridere. Gli mandò una lettera con la richiesta di restituirmi euro non dovuti sull'ultima bolletta. Ho telefonato al mio avvocato che segue la pratica fastwe.b Mi ha detto di non preoccuparmi. Lui ci si diverte a mazzolarli.

22/12/2011 14:57: Io ho un'agenzia di recupero crediti, oggi ho trovato la famosa lettera nella buca. Ho un contenzioso con Fastweb oramai giunto al garante per le Telecomunicazioni a Napoli. Prendo il foglio, chiamo il numero e mi risponde una certa Maldis che per prima cosa dice "Defendini", poi mi fa qualche domanda, fiuto e le chiedo chi è. Dice Geri e io riattacco. Questa stupida non pensa di richiamarmi per farmi fare chissà quali ammissioni e registrarle illegalmente? Taglio corto, le dico che faccio recupero crediti (con altri metodi, ovviamente) e che non venga ad insegnarmi il mio mestiere. Poi le intimo di non chiamare più e riattacco. Però non mi fermo qui, io con questa lettera ora li denuncio!!

22/12/2011 7:41: ho dimenticato il numero di telefono 02.81878360

22/12/2011 7:37: anche a me e arrivata una lettera qualche giorno fà da parte del backoffice cap 13060 20130 milano senza alcun motivo esplicito. aspetto risposte concrete grazie

21/12/2011 20:54: scusa il numero02818888843021/12/2011 20:52: mi e arrivato stamani una lettera che o della posta d in ferma li e vogliono i mio indirizo e una truffa madonale non basta lo stato

20/12/2011 19:59: 20.12.2011 - RICEVUTA STESSA LETTERA, A DIRE IL VERO HO ANCHE TELEFONATO..... ATTENDERE IN LINEA..... CI SCUSIAMO PER L'ATTESA.....CLICK, CHIUSO QUASI SUBITO. COMUNQUE ANCH'IO HO RICEVUTO QUALCHE MESE FA DELLE RICHIESTE DA GE.RI. QUINDI SONO LORO. HO IL CAMINETTO ACCESO, NE APPROFITTO.

19/12/2011 16:42: E arrivata anche a me. Per me io sono apposto con la bolette... sarei curiosa che sorpresa hanno per me :DDD. (Lettera - nel camino)

19/12/2011 11:12: Io pure sono perseguitato da Fastweb e mi sono già ricvolto al'unione consumatori: vogliono soldi che non devono avere e che non sono intenzionato a dare. Sono pronto ad andare davanti al giudice. Cestino la lettera dell'Ufficio Back Office.

17/12/2011 9:10: anche io ricevo in data 12.12.2011 la stessa lettera , ma non c'e' neanche il numero di telefono . per fortuna nel cercare in internet mi sono imbattuto nei numerosi commenti. cestino!!! pero' e' pazzesco che consentano queste cose, 15/12/2011 10:26: 0309038998

14/12/2011 14:00: è successo anche a me oggi, ho un problema con Fastweb alla rescissione del contratto, hanno ricevuto la lettera del mio avvocato e insistono nel tentare di contattarmi. Fastweb vuole farmi pagare a tutti i costi una cifra che non devo pagare e questo recupero crediti le sta provando tutte

14/12/2011 9:46: 10/12/2011: ricevuta stessa lettera da Backoffice, numero indicato 02.818888430.... non chiamo assolutamente, non è arrivata per raccomandata e non so neanche cosa ci fosse scritto sopra perchè dei bambini hanno lanciato un petardo nella buca delle lettere e (per fortuna) è bruciata quasi tutta la busta!!!:-)))!!!!

13/12/2011 16:44: Ragazzi ho ricevuto anche io prima una telefonata di una certa Claudia del centro spedizione GR che mi chiedeva di rettificare l'indirizzo ( ne avevano uno completamente sballato) e poi di contattare il numero 02818888360 ... chiamato questo numero, scopro che è stato fatto un contratto a mio nome con FASTWEB, nel 2008 .. in una città e ad un indirizzo dove non ho mai abitato! Mi sono un po arrabbiato e il tizio a telefono, mi ha detto che mi avrebbe inviato un modulo da compilare e firmare per il DISCONOSCIMENTO DEL CONTRATTO!!!! io non mando proprio niente per il momento ... non ho mai fatto alcun contratto ... ne tantomeno abitato dove dicono loro ... aspetto che mi arrivino queste fantomatiche bollette e poi si passa per vie legali o denunce ... sti truffatori!

13/12/2011 16:29: Anch'io ho ricevuto oggi stessa missiva, diverso solo il nr: 0281878230, e anch'io ho un contenzioso con Fastweb che si ostina a non rispondere al mio avvocato...Cestinata dopo aver letto i vostri post ;)

13/12/2011 9:36: anche io ho ricevuto una comunicazionme quanto mai sibillina e incomprensibile da questo fantomatico Backoffice. Non ho nessuna intenzione di contattare coloro che non danno maggiori informazioni sul contenuto della corrispondenza in giacenza, nè del servizio offerto. Credo anche io che sia qualcosa relativo a Fastweb che, millanta di vantare un credito nei miei confronti, addirittura risalente al 2004 ed la quale ho già risposto compiutamente. 12/12/2011 15:29: Anche io ho appena ricevuto la lettera della BackOffice , riportante il numero 02 818888430 e un numero di track.Ma se sono illegali...nessuno che li fermi?09/12/2011 17:45: pure a me mi hano mandato la letera . non ci pensso propio a chiamare grazie hai vostri comenti qe sono veri penso

09/12/2011 13:59: Idem con patate, inerente a FASTWEB e il numero da contattare è 02 818888430, ovviamente in piena illegalità. Peraltro pratica da me affrontata con avvocato ed in termini decisamente legali!!!!

07/12/2011 22:36: non ho informazioni

07/12/2011 14:52: E' da mesi che in una forma o nell'altra questa agenzia di recupero crediti vanta un presunto credito nei confronti di Fastweb! Prima con telefonate insistenti, poi con lettere comuni e bollettini ai quali puntualmente non ho mai risposto: ora tentano con questo fantomatico messaggio! Se hanno qualcos'altro da aggiungere agiscano in forma legale alla luce del sole: vedremo poi come andrà a finire!

07/12/2011 13:24: 07/12/2011 anche noi 02818888430 n.track 1022470306/12/2011 14:45: è un recupero crediti, esattamente la GE.Ri ,quei delinquenti che un po' di tempo fa,perseguitavano la gente telefonando a tutte le ore,con minacce ecc ecc.,ora hanno cambiato sistema ,evidentemente.La cosa è molto sospetta,dal momento che se fossero nella legalità,potrebbero senza mettere tempo di mezzo,procedere con un'azione legale a pignoramenti.Inoltre le lettere che spediscono non sono "raccomandate",quindi non hanno riscontro e,quindi,valenza.

03/12/2011 19:41: 3345911705

02/12/2011 12:06: track number 02/12/2011 Nm 10063137

01/12/2011 17:51: Mi hanno chiamato da poco dal 3292373885 ma non ho risposto, mi hanno chiesto di richiamare con urgenza il numero 0664763610 per importanti comunicazioni. Non ci penso proprio a richiamare.30/11/2011 16:09: 02 81888825030/11/2011 1:20: 028999151313 30/11/2011 1:14: 899951000

29/11/2011 19:11: appena ricevuta lettera della backoffice spedita il 10 novembre.inerente un contratto fasullo della tre.poveri loro in quanto ho chiamato dall'ufficio e se cercano di richiamarmi son dolori avendo già fatto registrare le chiamate (cosa che peraltro al mio comando avviene in automatica) ignorateli e vi avviso che ora il numero è lo 02/81878380

29/11/2011 13:16: ragazzi ciao anche io ho ricevuto la lettera e non 1 ma ben 2 hehehehe mia e di mia moglie è vero la tentazione di chiamare esordendo con rutti e pernacchie è grandissima,,,, ci starebbe anche qualche imprecazione,, ma come in motli hanno scritto, meglio far scivolare e farli sbrodare nella loro frustrazione comunque FATE FINTA DI NIENTE ps il mio problema è relativo quasi sicuramente a delle bollette della 3, un loro venditore, truffatore, con l'inganno mi ha venduto un piano telefonico addebitandomi i costi di un piano diverso, la 3 dopo aver spiegato il tutto non ha voluto rivedere il contratto, ho chiesto dunque copia del contratto in originale visto che il truffatore non me ne aveva consegnato uno valido, si sono rifiutati. alla luce di questo invito tutti a spiegare i motivi (senza timore di giudizi) è ora che questi avvoltoi la smettano di vivere e comportarsi sleamente .... ppss il truffatore dopo 6 mesi ha confermato per iscritto l'accaduto e la 3 comunque non ha volut23/11/2011 19:14: Ciao. Anche a me oggi é arrivata una lettera spefita il 4 novembre con scritto: la preghiamo cortesemente di contattarci ai nostri recapiti per concordare la consegna della corrispondenza in giacenza presso i nostri uffici. Peccato non ci sia alcun nr indicato. Cercandolo su internet sono finita qui. Perciò ho deciso di ignorare il tutto.

22/11/2011 16:18: ciao a tutti..oggi ho ricevuto anke io la lettera dall'ufficio backoffice,spedita il 5 novembre un sabato..con il vostro stesso messaggio ma cambia il numero di tel.02818888410..da i vostri commenti nn provo nemmeno a telefonare perkè cmq se fosse stato qualcosa di veramente serio mi sarebbe arrivato via raccomandata,giusto? inizialmente mi aveva spaventato perkè cmq il web dice ke un ufficio recupero crediti ma se tutti quelli ke hanno kiamato dicono ke è una fregatura allora li mando a fanc...!! grazie!!

18/11/2011 15:49: eccola arrivata backoffice problemi con la fastweb per apparecchio non restituito ma vaffa un bagno in alaska a giocare con i pinguini

18/11/2011 14:43: sono criminali organizzati back office...non chiamate e cestinate come ho fatto io.18/11/2011 13:38: ecco, no mi sono bastati i caratteri, e quindi dicevo; che se mi sarebbero arrivate lettere o telefonate avrei proceduto a fare una querela. In ogni caso siate voi ad assirlarli con le telefonate minatorie e pungerli con calma, costringeteli a cambiare numero di telefono, intanto il numero che hanno è una numerazione volatile. Mi raccomando ASSILLATELI.

18/11/2011 13:31: Salve ragazzi, nessuna paura, dopo aver chiamato, mi sono stati dati dei riferimenti, per il qual fatto mi stessero cercando. E' sembrato che mi cercassero per delle bollette 3 non pagate, ma che poi è risultato che la banca ha pagato regolarmente, in sostanza nel discorso mono-interlocutore che hanno fatto, alla fine mi è stato detto che sarebbe passato un loro incaricato per procedere al pignoramento e se il pignoramento non sarebbe andato a buon fine avrebbero attivato una causa in tribunale e poi mi hanno chiuso il telefono in faccia senza darmi la possibilità di parlare. Bene se avete letto tra le righe 'Un nostro incaricato passerà per procedere al pignoramento' e se ecc. ecc. andremo in tribunale, ma come! ora funziona al rovescio? prima pignorano e poi vanno in tribunale?. Ho richiamato subito è ho puntualizzato che prima di tutto di non permettersi di chiudermi il telefono in faccia,a casa mia non si dovrà presentare alcun loro pagliaccio e che se mi vedo ancora arrivare telef18/11/2011 12:52: e arrivata anche a me

18/11/2011 12:52: e arrivata anche a me

18/11/2011 12:21: anche a me è arrivata oggi una lettera spedita il 25/10/2011 con il numero di telefono da chiamare. la tentazione di chiamare e spaventarli dicendogli che sarei andato a prendere quello che dovevano consegnarmi con il mio amico pietro beretta..poi ho pensato che non valgono neanche il costo di una telefonata. non spaventatevi mai per lettere simili e ingiuzioni varie.le cose serie arrivano tramite raccomandata , il resto sono solo tentativi messi in atto da poveri disgraziati per tirare a campare denunciarli non serve a nulla ,siamo in itaglia. andare da loro e prenderli a bastonate sarebbe più utile oltre che divertente.

18/11/2011 9:25: E' un agenzia che ha diverse società in mano e con il contatto si impadronisce del tuo numero che viene gestito poi dalle società opeanti. NON CHIAMATE!!!

18/11/2011 9:23: Anch'io ho ricevuto la medesima lettera ed è una grande fregatura! Vi assicuro che per questioni importanti come pagamenti arretrati o pratiche giudiziare vengono inviati tramite raccomandate da enti PROFELSSIONALI e non da un "BACKOFFICE" dove il personale è maleducato e non professionale!!!17/11/2011 22:33: OGGI HO RICEVUTO UNA LETTERADA BACKOFFICE,DOVE MI COMUNICANO CHE C'è CORRISPONDENZA IN GIACENZA PRESSO I NOSTRI UFFICI:CONTATTATECI AL N° (NON è SEGNATO ALCUN N°) CITANDO IL TRACK NUMBER.....CHE FACCIO?17/11/2011 21:10: Lettera ricevuta, a me chiedono di chiamare perch èhanno un pacco in giacenza.... bo... che li potessi vedere arsi vivi......17/11/2011 18:19: BACK OFFICE CASELLA POSTALE 13060 MILANO 20130 02/81878380 è una truffa chiedono soldi di bollette falsificate. NON PAGATE ! NON CHIAMATE ! girano bollette false TELETU, VODAFONE, FASTWEB E RAI. 17/11/2011 17:47: anch'io ho ricevuto qst lettera e dopo aver letto i vostri commenti nn esito nemmeno a telefonare..sono truffatori!17/11/2011 17:44: Ricevuta lettera da sedicente UFFICIO BACKOFFICE Casella Postale 13060 20130 Milano, che chiede di telefonare al n. 02.81878380 e, dopo aver letto la sfilza di commenti su questo Forum .... posso semplicemente concordare sulla "serietà" e professionalità di questi millantatori evitando chiunque riceva questo tipo di comunicazioni ricevuti a mezzo posta ordinaria a cestinare direttamente il tutto, in quanto sicuramente maldestro tentativo di supposto "recupero crediti", che tecnicamente si può anche confondere con "tentativo di estorsione". Cordiali Saluti. M.B.17/11/2011 17:20: Ragazzi anche io oggi ho ricevuto questa lettera ma è tutto un imbroglio o poi vanno avanti e pagheremo anche gli interessi?17/11/2011 16:38: ma dai!!!a me è arrivata oggi e non c'è neanche il numero di telefono...non chiamerò assolutamente e ho deciso di chiamare striscia!!!!17/11/2011 16:07: Davvero interessante questo forum: anche io ero leggermente preoccupato per sta lettera ricevuta da BackOffice. Credo che sia stata TeleTU a dare il mio indirizzo. Teletu è un vero imbroglio, fortuna che ho lettere raccomandate RR per cui, per il mio divertimento e il loro smacco, attendo una chiamata in Tribunale. Io credo che basti ignorare sta gentaglia ma nel dubbio tenete in memoria questo sito, quindi, se sarà necessario, ci organizzeremo per una Class Action. Cordiali saluti a tutti.17/11/2011 14:52: NON PAGATE E NON TELEFONATE! E' UNA TRUFFA!16/11/2011 22:30: 16/11/2011 solo stasera ho aperto questo sito e ho letto i commenti riguardo BACKOFFICES Stamani ho ricevuto una lettera In cui mi dicevano che avevano della posta che non mi era pervenuta e di telefonare al numero 02818888280 per poterla ritirare quindi ho subito telefonato e sono rimasta in attesa per vari minuti poi finalmente mi hanno risposto dicendomi che avevano delle bollette della VODAFON che non erano state pagate e erano a conoscenza anche delle somme quindi mi sono meravigliata che fossero state aperte quindi mi e' stato detto che stavo parlando con uno Studio Legale e con maleducazione mi ha intimato di pagare ho spiegato che la VODAFON mi mandava delle bollette altissime e non corrisponevano alla realtà quindi Ho fatto scrivere al mio avvocato per chiarimenti e loro per tutta risposta mi hanno detto che non avevano tempo da perdere e mi hanno staccato il telefono. Domani penso di andare dai Carabinieri per denunciare l'accaduto. 16/11/2011 18:45: la cosa migliore da fare è ignorarli ma anche DENUNCIARLI non sarebbe male, se lo facessero tutti probabilmente gente così non sarebbe più in circolazione16/11/2011 18:43: anche a me è arrivata la fantomatica lettera e dopo aver "annusato " qualcosa che non quadrava visto che non c'era un numero a cui chiamare ho cercato in rete e sono finita in questo forum....adesso ho capito molte cose e mi auguro che non cadano nella rete di questi delinquenti persone ingenue e che non conosconola rete e nella quale si possono trovare le rispostea certi inganni..NON CHIAMATE!!!!! se c'è qualche credito da recuperare vi arriva una raccomandata, non fidatevi, vogliono solo rintracciarvi e telefonando fate il loro gioco...vi ringrazio davvero!16/11/2011 18:40: A noi oggi è arrivata una lettera da Ufficio Backoffice casella postale 13060 20130 Milano e il num.da contattare era 02.81878380...Vedo ke nella maggior parte dei casi ha a ke fare con fastweb, noi nn abbiamo mai avuto a ke fare con tale compagnia!E cmq abbiamo tutto ok e penso proprio ad una truffa.Ce ne sono davvero tante in giro, perchè nessuno fa niente per fermarle?16/11/2011 17:51: A me è Sucesso come a voi...mi sono informata ed è una fregatura ...non chiamate il 02.81878230...è una truffa!!!!! Solo per rubarci dei soldi !!!!16/11/2011 16:54: vedo dai commenti che in questo periodo mandano a gogo .. forse stanno cercando i soldi x il cenone di capodanno ... anke a me è arrivata oggi e grazie a voi ho la certezza della mancanza di serietà di questa lettera e l'ho già cestinata ... 16/11/2011 16:24: ciao. anch'io oggi ho ricevuto una lettera con scritto che dovevo chiamare il numero 0281878380 per accordarmi su quando farmi consegnare della corrispondenza. io ingenuamente ho provato a chiamare due volte, ma dopo che mi sento dire 10 VOLTE che devo stare in attesa ho presupposto che era una fregatura.16/11/2011 12:29: Ciao anche io oggi ho ricevuto questa lettera senza numero di telefono sono andata su internet e ho letto quello che avete scritto.Grazie ho capito non chiamo neanche visto che ho tutto apposto16/11/2011 0:40: Oggi e' arrivata anche a me. Ovviamente non chiamo grazie a vostri post ma io l'unica cosa che ho in ballo e' una pratica con la 3 a causa di un abbonamento che ho chiuso immediatamente poiché la linea della chiavetta che dal sito dicevano esserci non c'era e quindi ho disdetto il tutto subito. Ho ragione in pieno e quindi si attaccano. NON chiamateli. Saluti a tuttia15/11/2011 21:33: 15/11/2011 E' arrivata anche a me stamattina una lettera del genere ,non c è nessun numero di telefono anche se scrivono di contattarli telefonicamente...dai commenti che ho letto dico che questi sono matti..................straccio la lettera perchè non c è nulla di chiaro in tutto ciò...............dovrebbero partire denuncie a raffica a questi tizi..................15/11/2011 21:32: 15/11/2011 E' arrivata anche a me stamattina una lettera del genere ,non c è nessun numero di telefono anche se scrivono di contattarli telefonicamente...dai commenti che ho letto dico che questi sono matti..................straccio la lettera perchè non c è nulla di chiaro in tutto ciò...............dovrebbero partire denuncie a raffica a questi tizi..................15/11/2011 21:32: 15/11/2011 E' arrivata anche a me stamattina una lettera del genere ,non c è nessun numero di telefono anche se scrivono di contattarli telefonicamente...dai commenti che ho letto dico che questi sono matti..................straccio la lettera perchè non c è nulla di chiaro in tutto ciò...............dovrebbero partire denuncie a raffica a questi tizi..................15/11/2011 17:51: 15/11/2011 11.15:oggi e'toccato a me,mi è arrivata la lettera.....l'ho girata e rigirata per tutto il pomeriggio,poi sono andata al computer ed eccomi qua......tutti truffatori!NON PAGATE15/11/2011 12:01: anche a me è arrivata... ma ancora non ho chiamato anche perchè sono c'è nessun numero sulla lettera ma subito sotto c'è scritto contattare immediatamente14/11/2011 16:50: Salve a tutti, oggi e' toccata a me!! , io ho chiamato il numero di telefono di Milano, 3/4 volte, ma ti dice sempre attendere , attendere...... Questo uso impoprio della parola BACKOFFICE .... mi puzza!!!!!11/11/2011 13:46: 06 659 04/11/2011 19:19: ciao ragazzi io oggi ho ricevuto una lettera del ufficio backoffice milano e nn ho capito a che serve04/11/2011 10:54: IL SIG. DI LEO DELLA GE.RI. usa toni al telefono da limite della legalità, minaccia, ti dice: "non faccia il furbo..." ecc ti chiama a tutte le ore, usando numero privato, tutto questo come se fossi un ergastolano evaso... mentre nei miei confronti Fastweb ha commesso un grave errore sull'ultima bolletta... dopo 4 anni di pagamenti regolari e addebiti in banca... ma vai a contattare la Fasteweb centralino... tutta un ginepraio piramidale.... schiaccia uno, poi passi a cancelletto... ma non si riesce mai a parlare con un operatore....31/10/2011 17:42: NON PAGATE31/10/2011 17:42: NON PAGATE31/10/2011 17:41: L'unico modo per cambiare il modo di fare è quello di non pagare nessuno... ne questi ne equitalia... NESSUNOOOO. diamo via alla ribellione generale28/10/2011 18:17: la preghiamo di cortesemente di contattarci ai nostri recapiti per concordare la consegna della corrispondenza in giacenza presso i nostri uffici,citaando il track number di riferimento sotto indicato25/10/2011 21:58: mi hanno contattata per 1200 euro che gli devo secondo loro da parte di fastweb! ma se io ho disdetto questo contratto 5 anni fa come faccio ad essere in debito di 9 bollette????????Ho la ricevuta di ritorno della raccomandata che ho mandato 5 anni fa per disdirlo! Secondo voi devo mandarli a fanculo o si rischia qualcosa? 18/10/2011 20:37: Ho ricevuto qualche settimana fa una lettera dall'ufficio backoffice di Milano senza spiegare le motivazioni, telefonando e dandoun numero di riferimento ho scoperto che era un ufficio recupero c redito per cessazione contratto wind causa decesso. Si tratta di spese distacco circa 100 euro. Con molta arroganza quasi inveiendo, la signorina voleva lei sapere il mio nome chi fossi e chi non fossi e perchè non avevo pagato. riferivo che avevo gia nel frattempo passato la pratica all'avvocato e lei metteva in dubbio la mia parola pretendendo di sapere chi fosse l'avvocato. arroganza e poca professionalità spero che questo forum serva agli organi competenti ad indagare e a mettere fine agli abusi.17/10/2011 19:27: Salve a tutti, oggi ho ricevuto una chiamata da un numero sconosciuto. La chiamata era la voce registrata che conoscete tutti, mi dice che nonostante le comunicazioni inviatemi (nessuna, nè scritta nè verbale!!) ad oggi risultano dei sospesi a mio carico, per altre informazioni avrei dovuto chiamare il numero 0705378280. Chiamo subito e innanzitutto mi viene detto che la cosa si riferisce ad un contratto da me chiuso nel 2007, mi vengono contestate l'ultima bolletta e la mancata restituzione dell'hag. Le bollette le ho pagate tutte, l'hag ho tentato di restituirlo ma telefonando al centro fastweb più vicino per prendere accordi mi venne risposto che non potevano ritirarlo perchè a mio carico non era stata inoltrata da fastweb alcuna procedura di restituzione. Richiamo fastweb il quale mi risponde che avrei ricevuto a breve un sms con l'indirizzo a cui spedire l'hag; ovviamente non ho mai ricevuto alcun sms. Inoltre scopro leggendo un estratto del contratto fastweb che l'apparato (hag) 12/10/2011 21:15: buona sera, io oggi ho ricevuto una telefonata da fastweb tramite una voce registrata la quale mi diceva che avevo un debito di 105 di chiamare il num xxxx ( che nn ricordo) e di chiedere della fattura Y ( che nn ricordo) per quanto io so ho chiuso in maniera faticosa e ingiusta il contratto cn fastweb con tanto di rilascio modem a mio pagamento!!! che devo fare? cosa vogliono?12/10/2011 17:05: bravi ragazzi, tutti :) ho fatto un esposto alle Iene proprio oggi in merito alla Geri, dopo aver ricevuto l'ennesima minaccia di messa in mora per una questione con Wind, sia per lettera che via telefono: Loperatrice non ha lasciato il suo cognome e mi ha buttato giu' il telefono. Ho richiamato e un altro operatore mi ha detto che la sua collega non aveva lasciato traccia della telefonata (strano visto che secondo loro viene tutto registrato), mi ha passato la responsabile, sig.ra Bevilacqua, la quale con la stessa professionalità mi ha detto che visto che non voglio concordare non ha tempo da perdere e deve prendere altre telefonate e ha buttato giu' il telefono!!! se riceverò ancora telefonate o lettere passo il tutto all'avvocato. Spero che le iene se ne occupino ... ciao a tutti Glo30/09/2011 22:23: Per me è una sorta di truffatori. Non si firmano, e questo già dà da pensare. Ho notato che il numero non è mai lo stesso. Perchè la magistratura non indaga? Comunque ho capito che mezza Italia ha ricevuto la lettera. Non telefoniamo, non diamogli retta. UNIAMOCI !!!30/09/2011 16:57: anche io sono stato contattato dalla Ge.ri dopo 15 mesi che avevo disdetto il contratto. Minacciato da questi signori ho scritto all'autorità garante (CORECOM) delle comunicazioni per avere da loro una risposta. Se non rispetteranno la decisione di tale autorità mi rivolgero alla magistrtura. 15/09/2011 15:19: anche io ho ricevuto questa lettera, da richiamare, come si fa che non c'è il numero?! che pensano che uno sia veggente? poi io non ho fastweb a casa quindi cosa vorrebbero?!14/09/2011 12:22: non sanno più cosa inventare! lettera che segue a distanza di circa una settimana la geri per wind! recupero crediti!!! nn chiamate.......anzi chiamateli ladri....truffatori!13/09/2011 17:34: è una società di recupero credito che viene intromessa come "tramite" solo quando le altre società di recupero non portano a termine con esito positivo l'incarico. NON RICHIAMATE, così nessuno più proverà a recuperare il credito.13/09/2011 14:53: 0831 54226211/09/2011 10:06: SALVE,ANNCH'IO HO RICEVUTO QUESTA LETTERA COME VOI , DALLUFFICIO BACKOFFICE! l'1 settembre adesso....per concordare la consegna della corrispondenza in giacenza presso i loro uffici,da chiamare entro certe ore di ufficio ma....senza numero! premetto che ho attivato la posta seguimi..e non capisco perche' non mandano diretamente la mia posta come normalmente si fa'..leggendo qui ho capito che è una societa' di recupero credito..ma di che cosa..ho sempre pagato tutto..09/09/2011 11:26: Da tutte le vostre risposte possiamo capire perchè l'Italia stia andando a rotoli. Se non si ha nulla da nascondere non vedo perchè si debba far finta di nulla, ma sopratutto a volte è più semplice chiamare "truffatori" chi sta chiedendo dei corrispettivi per un servizio legittimo che qualcuno non ha mai pagato... complimenti!07/09/2011 16:13: ma perce voglio no soldi di fastfeb clando non o piu da 7 mezi e arivano sempre fature da pagare non capisco ladri grande bugardi 06/09/2011 17:00: HomeInfo GIORNATE EUROPEE DEL PATRIMONIO 2008 (le proposte della Delegazione FAI di Taranto) ottobre 9, 2008 - Invia un messaggio di risposta LOCANDINA MANIFESTAZIONE ======== IL CASTELLO ARAGONESE DI TARANTO da PubbliNews del 4 Ottobre 2008 ======== Il Castello Stella Caracciolo ed il Santuario Madonna delle Grazie di Palagianello (TA) Delegati FAI a Palagianello Palagianello Guide durante le GEP 2008 Guide in costume Visitatori durante la visita guidata Ballerini del Gruppo Folcloristico di Palagianello Suonatori del Gruppo Folcloristico di Palagianello Ragazzi in costume rinascimentale da Il Corriere del Giorno del 3 Ottobre 2008 ======== Il Santuario di Gesù Bambino a Massafra (TA) da La Gazzetta del mezzogiorno del 2 Ottobre 2008 Da Il Corriere del Giorno del 2 ottobre 2008 Etichettato in Senza Categoria Tags: Add new tag,06/09/2011 15:10: ciao a tutti sono max questi sono pazzi!......ho ricevuto intimidazioni a pagare fatture fastweb senza che io o i miei familari ci fossimo mai abbonati questi avvoltoi dicono di avere insolute delle fatture del 2010,FALSO noi siamo abbonati telecom dal1990!!!!! NON pagate NIENTE nessuno può farvi niente 06/09/2011 11:52: AVVERTIRE URGENTEMENTE LA GUARDIA DI FINANZA 05/09/2011 16:45: e continuano ....continuano ....sempre la GERI....telefonate intimidatorie ed ora anche lettere dall'Ufficio Backoffice! il numero track ..ecc ecc ......MA E' MAI POSSIBILE CHE NON SI POSSA FERMARE QUESTA BANDA DI DELINQUENTI ? Bruno05/09/2011 13:52: mi è arrivata prima una lettera della geri la settimana scorsa e ora questa lettera di backoffice.....che devo fare??05/09/2011 13:28: buzdugan constantin daniel05/09/2011 13:18: mi è arrivata prima una lettera della geri la settimana scorsa e ora questa lettera di backoffice.....che devo fare??05/09/2011 12:30: mi è arrivata prima una lettera della geri la settimana scorsa e ora questa lettera di backoffice.....che devo fare??05/09/2011 11:25: mi è arrivata prima una lettera della geri la settimana scorsa e ora questa lettera di backoffice.....che devo fare??05/09/2011 10:13: E brava fastweb!!!!!!!!!!! Continuano a chiedere il pagamento di una fattura regolarmente bonificata e del quale bonifico ho inviato almeno 3 fax...Fatweb deve avere da me unicamente il pagamento dell'ultima fattura inviatami e sto esaminando con il mio avvocato la possibilita' di citarli in giudizio per avermi §"isolato" linee ed internet per il "famoso" bonifico che DICONO non aver ricevuto....peccato che a me e' stato addebitato dalla banca....ed ora ci divertiamo. Cmq grazie e tutti gli inserzionisti e ad Internet...03/09/2011 18:47: io ho ricevuto lo stesso tipo di lettera, ma senza numero di telefono, ma ho chiamato lo stesso attraverso uno dei numero che voi avete scritto: si tratta della Ge.ri (gestione rischi) una società di recupero crediti. In effetti io devo dei soldi a fastweb, non ho digitato il codice track, e voi non dovete mai farlo. Aspettate soltanto una raccomandata a/r se mai arriverà. Io ovviamente pagherò a fastweb quanto dovuto e non a loro, che per 351 euro mi hanno caricato 60 euro di spese.03/09/2011 16:04: ciao ragazzi anche io oggi ho ricevuto la stessa lettera,e grazie a voi ho capito che schifo di gente e ,ok facciamo attenzione grazie dell'aiuto,sono truffatoti sicuramente io nn chiamo02/09/2011 19:53: ufficio backoffice01/09/2011 16:06: ricevuto oggi peccato che, non so come possano aver fatto, mi hanno inviato anche un sms sul cellulare . Grave, come l'hanno avuto ? ho verificato il numero 011 3433433440 si tratta di un numero Harshad ma non sono risuscita risalire di che tipologia sia . ATTENZIONE !!!!!!01/09/2011 12:21: Oggi anc'io ho ricevuto una lettera da ufficio backoffice casella postale 13060,milano tel.02818888430,non ho chiamato ho controllato su internet e ho letto i vostri commenti. Ho dedotto che si tratta di un'azienda recupero crediti,e non li chiamo invito a fare tutti la stessa cosa.31/08/2011 14:50: sono da denuncia seriamente!! E' pervenuta la stessa lettera a mia madre stamani, meno male mancava il numero di telefono da chiamare e ho controllato su internet, anche se la puzza l'avevo già sentita! Grazie per aver postato i commenti!31/08/2011 8:23: I TENTATIVI DI TRUFFA SI INDIVIDUANO FACILMENTE, PERCHE' CHI SCRIVE "PREGHIAMO CORTESEMENTE" DEVE ESSERE UN FALLITO FUORI CORSO O UN ADDETTO CALL CENTER ALLA CANNA DEL GAS30/08/2011 21:44: è arrivata anche a me la lettera, con numero di telefono 02.818888430. Concordo sulla denuncia in massa... veramente senza parole!30/08/2011 21:05: assurdo...cmq mi hanno chiamato da un tel che non c'è credito..fregano lo stesso? st'imbecilli, la gente lavora a un mese di contratto arrivano loro a rompere..30/08/2011 20:36: Confermato, è un ufficio recupero crediti stile "banda bassotti", ha risposto la "signora" Politici (signora?), o perlomeno con questo nome si è presentata, i numeri sono tutti a pagamento, le lettere che mandano, se fossero di carta più morbida potrebbero servire giusto per pulirsi il c..o! Che vadano a cagare, e che se ne riempano la bocca, così la terranno occupata a fare altro anzichè impegnarla a rispondere al telefono! MILLANTATORI!!!30/08/2011 16:45: Oggi mi è arrivata la stessa lettera senza numero di telefono, meno male chè ho controllato, comunque se la prendono nel di dietro da mè... Grazie30/08/2011 16:37: Grazie a tutti, oggi mi è arrivata la stessa lettera ma per fortuna ho controllato su internet 30/08/2011 12:21: questa lettera è arrivata anche a me senza numero di telefono come faccio a contattarli.. per posta anche io?Sicuramente è un recupero crediti ,ma perchè fare tutto questa mascherata non ho capito il motivo.29/08/2011 21:36: Grazie a tutti per avermi aperto gli occhi. Ma vi prego denunciamoli in massa28/08/2011 12:30: truffa, truffa, truffa! non vi sprecate!!!! ufficio backoffice codice postale 13060 milano tel. 02818888430!!! società di recupero crediti!!!! non chiamareeeeeeeeee!!!!25/08/2011 14:10: ufficio backoffice casella postale 13060 / 20130 milano tel 02/818888280 imbroglioni avevo capito che qualcosa non era chiara meno male che o cercato sul compiuter ma quanti anziani vengono truffati o persone che non sanno usare il compiuter e le associazzioni conumatori che fanno?23/08/2011 17:27: NON TELEFONATE A NESSUN TIPO DI NUMERO RAGAZZI !! SONO DEGLI AGUZZINI !! SE SIETE DISOCCUPATI , NON PAGATE NIENTE !! FATE PAGARE I "BASTARDI" DEI POLITICI AL VOSTRO POSTO !!!23/08/2011 16:25: grazie mille cero quasicascato menomale che mi sn detto di cercare prima su internet grazie ancora20/08/2011 1:45: ciaoo sono gigi20/08/2011 1:42: ciaopoo18/08/2011 19:12: ho appena ricevuto la stessa lettera anche io ,fortunatamente hanno dimenticato il loro telefono e sono risalito a voi....grazie ho capito di ke si tratta!!mi sa ke sto giro aspettano loro!!!..........gio!!18/08/2011 12:50: Ricevuta la stessa lettera oggi ma , si sono dimenticati di inserire il loro numero di telefono , da questo sono arrivato a voi. Beh , mi è andata bene che si sono dimenticati un pezzo!!!!17/08/2011 18:11: 02 81888819016/08/2011 14:34: 02 81888843013/08/2011 11:30: che fregatura , ma allora vogliono solo tenerti li al tel. un numero a pagamento cosi fregano questi12/08/2011 19:25: e arrivata anche a me questa lettera, sapete dirmi di che si tratta di preciso?12/08/2011 18:33: è un modo anonimo per recuperare soldi alla povera gente truffata che decide di non pagare un certo tipo di bollette a società come wind, infostrada, fastweb ec.. non rispondete non vale la pena12/08/2011 10:42: no ma sicuramente sarà sicuramente legato ad un back office quindi recupero crediti penso che i 2 numeri finali cambino in base all'azienda 11/08/2011 14:05: ufficio backoffice c.p.13060 20130 milano tel. 02818888430 questa lettera è arrivata anke a me....ho kiamato e come a tanti altri ho atteso in linea , attendo ancora..........................11/08/2011 0:32: ho ricevuto la stessa lettera oggi e grazie a questo forum ho capito di ke si tratta GRAZIE RAGAZZI GRAZIE DI CUORE ...............10/08/2011 19:46: ho ricevuto la stessa lettera oggi ho chiamato e una voce dice che gli operatori sono occupatie che i loro uffici sono aperti dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 21,00. chissa' perche' alle 19,35 pero' non rispondono e dopo aver detto il messagio dell'oraio cade la linea. ma se hanno della corrispondenza per me perche' non me la mandano allo stesso indirizzo di dove mi hanno mandato la lettera? mah! va tu a capire sta gente!!!!02/08/2011 15:07: track number 968170027/07/2011 22:38: Ciao, e' arrivata anche a me la stessa lettera di cui parlate "..la preghiamo di contattarci per concordare la consegna di corrispondenza in giacenza...", mi sono insospettita e ho cercato su internet info utili, ho trovato questo forum grazie al quale ho scoperto il tutto..GRAZIE! Per recuperare un credito e' necessario ricevere una messa in mora, regolarmente notificata ad esempio a mezzo raccomandata...ovvero un atto giudiziario: "decreto ingiuntivo"... tutto il resto e' privo di efficacia! GRAZIE ANCORA 20/07/2011 0:48: io non li caco propio07/07/2011 14:09: grazie ....la rete è uno strumento democratico !!!! ;)05/07/2011 17:54: ai informazioni sul numero di telefono 0281888828005/07/2011 17:47: ai informazioni sul numero di telefono 0281888828004/07/2011 13:03: vorrei sapere qualle corrispondenza si tratta30/06/2011 16:41: grazie per avermi avvisato, mi arrivata anche a me.29/06/2011 20:26: ma certo che se le inventano tutte: ufficio backoffice:la preghiamo di contattarci per concordare la consegna della corrispondenza in giacenza presso i nostri uffici citando il track number di riferimento. telefono e resto in linea per almeno 15 minuti perchè guarda caso tutti gli operatori erano occupati e una voce registrata da donna mi diceva di non chiudere per non perdere la priorità acquisita. ma guarda caso mi hanno chiuso il telefono loro. ma nn vi sembra strano? nn chiamate sono degli imbroglioni. striscia la notizia presto vi farà una visitina lo spero.28/06/2011 19:10: track number 957353227/06/2011 15:34: Grazie mille ragazzi!!! è arrivata anche a noi!!! ma se le inventano tutte!!!!18/06/2011 1:31: ragazzi oggi mi e' arrivata una lettera del genere........grazie per avermi avvisato.......grazie davvero16/06/2011 12:58: posso sapere cose sto uffice perche mi arrivato una letera 13/06/2011 12:35: chiamato recupero crediti per wind intestato mia moglie ma mai sottoscritto quando mi chiamano fisso appuntamento e lo disintegro a schiaffoni almeno ci pensano un pò la prossima volta09/06/2011 14:47: grazie raga siete grandi04/06/2011 19:11: Se ricevete una lettera in cui vi comunicano che ci sono in giacenza vostre corrispondenze , non chiamate mai perchè chiamando e digitando il codice track number che vi viene assegnato è come se aveste firmato una raccomandata con avviso di ricevimento e pertanto confermate la vostra certa rintracciabilità e di conseguenza chi deve recuperare il credito è certo che vi troverà a quell'indirizzo dove vi hanno inviato la lettera adescante......31/05/2011 18:55: CHE LADRI !!!!29/04/2011 19:26: Cucu ke vi chiamo 28/04/2011 18:21: ma ki sono questi stronzi?resto in attesa una cita e nessuno risp...ma vfc...23/03/2011 14:01: mavaffanculova (;22/03/2011 12:09: olutosin gabriel22/03/2011 12:08: olutosin gabriel bolaji07/03/2011 20:00: Stessa roba il 818888420 sono tutti interni gli ultimi tre numeri: recupero crediti.21/02/2011 16:27: Non richiamate. Società di RECUPERO CREDITI. Scortesi e imbroglioni.16/02/2011 10:18: vorai saperte chi servizie siete29/01/2011 9:51: A me hanno inviato ... abbiamo in giacenza vostra corrispondenza il num TRACKING.... SONO RECUPERO CREDITI x compagnie telefoniche come la 3 , WIND, TIM... ENEL , METANO... RAI se non VOLETE PROBLEMI CESTINATEEEEEEEEEEE10/01/2011 16:30: Si tratta di un ufficio che effettua recupero crediti x conto terzi. Nel mio caso era x conto dell'ENEL. Il trucco è quello di segnalare la "giacenza" di corrispondenza x l'utente interessato e una volta che chiamate vi tirano fuori i "presunti" debiti che avreste nei confronti delle società loro clienti. NON CHIAMATE!!!07/01/2011 19:13: chi e ufficio backoffice02/12/2010 13:50: Recupero crediti per varie aziende. Nel mio caso, sono stato contattato per una fattura dell'ENEL. Ha subito risposto un operatore. Tutto ok. 01/12/2010 13:07: non rispondere a lettere dove manca oggetto motivo della comunicazione ,e qualsiasi informazione che è necessaria per capire di cosa si tratta non chiamare al numero indicato vi lasciano in attesa spendendo soldi senza concludere niente.01/12/2010 13:05: state attenti truffatori non chiamare questo numero non rispondere a lettere da questi signori dietro vi è infostrada e wind.22/11/2010 17:16: Ho telefonato , e truffaldinamente (come del resto agiscono i loro assistiti ) hanno fornito un numero di Tracking per individuare una presunta corrispondenza. In realtà altro non era che l'ufficio recupero crediti di Wind che per la seconda volta (per due utenze diverse) Ha prelevato la mia linea e cerca soldi! Nel primo caso la mia linea dopo essere stata prelevata da loro abusivamente è stata abbandonata pechè effettivamente nessuno aveva richiesto di passare con loro, e per fare il riallaccio con telecom avrei dovuto ripagare e a detta loro mi avrebbero rimborsato!) TRUFFATORI! (Anche a detta di un giudice mio cliente che era presente ad una delle discussioni)22/11/2010 14:41: track number 801046620/11/2010 13:33: track number 8063622 14/11/2010 1:39: vorrei sapere chi e questo ufficio backoffice col numero tel-02 818888370(milano)30/10/2010 2:03: Un backoffice è un servizio privato che viene utilizzato da molte aziende per svolgere dei lavori che per essa comportano l'assunzione o l'utilizzo di persone, mentre invece il backoffice è indipendente e costa meno, fa pagare il servizio alla azienda, ma per quest'ultima può essere vantaggioso. Nel tuo caso ti informano che hai della corrispondenza diretta a te e che per qualche motivo è tornata indietro non consegnata, per cui ti dicono che ce l'hanno loro.28/10/2010 12:32: PER FAVORE VORREI CONOSCERE COSA E' L'UFFICIO BACKOFFICE ALLA CASELLA POSTALE 13060 DI MILANO. MI HANNO MANDATO UNA LETTERA CHIEDENDOMI DI METTERMI IN CONTATTO CON IL NUMERO 02818888250 PER IMPORTANTI COMUNICAZIONI. L'HO FATTO MA SONO RIMASTO IN LINEA PER 21 MINUTI ASCOLTANDO SOLO UNA VOCE FEMMINILE CHE DICEVA DI RESTARE IN LINEA PER NON PERDERE LA PRIORITA' ACQUISITA PERCHE' TUTTI GLI OPERATORI ERANO OCCUPATI. STANCO ALLA FINE HO CHIUSO. CHE SIGNIFICA?27/10/2010 10:52: 0421309341 di chiè questo? grazier mille26/10/2010 15:08: cos'è bohh recupero credti26/10/2010 11:02: ufficio backoffice casella postale 1360 20130 milano tel.02 818888370 chi sono?25/10/2010 19:17: 0281878230 25/10/2010 12:52: 02 81888826023/10/2010 12:45: ufficio backoffice casella postale 1360 20130 milano tel.02 818888370 chi sono?18/09/2010 0:06: Trattasi di un ufficio di recupero crediti.17/09/2010 18:37: per favore cerco informazioni sul nr di tel 02 818888260-grazie.08/08/2010 0:22: ufficio backoffice casella postale 13060 20130 milano